- Die Qualifizierung zur/zum „Geprüften Automobilverkäufer/in“ seit 1998
- Die Qualifizierung zur/zum „Geprüften Automobil Serviceberater/in“ seit 2002
- Die Qualifizierung zur/zum „Geprüften Automobil Teile- und Zubehörverkäufer/in“ seit 2008
Unsere Leistungen
Sales Seminare, z.B.
- Verkäuferpersönlichkeit
- Professionelle Gesprächsführung
- Sicheres Verhandeln in Preisgesprächen
- Systematische Marktbearbeitung / Akquisition gewerbliche Kunden
- Verkaufssteuerung, VAP
- Produkttraining, Produkteinführung
After Sales Seminare, z.B.
- Servicemarketing
- Aktiver Zubehörverkauf
- Serviceorganisation
- Servicekennzahlen
- Automobil-Recht (Schuld- und Schadensrecht, Forderungsmanagement, Insolvenzrecht)
- Betriebswirtschaft für Verkäufer (mit Planspiel)
- Betriebsberatung, Leistungssteigerung im Unternehmen
- Design im Verkauf
- Entwicklung von Gebrauchtwagenstrategien
- Vergütungssysteme
Unser erfahrenes Team unterstützt Sie mit individuell auf Ihre Organisation zugeschnittene Methoden, die Ressourcen Ihres Unternehmens effizient zu nutzen und begleitet Ihre Veränderungsprozesse von der Diagnose bis zur Auswertung.
- Analyse von Prozessen und Abläufen im Sales und After Sales
- Entwicklung konkreter Veränderungs- und Umsetzungsvorschläge
- Beratung und Begleitung am Arbeitsplatz
- Beratung von Führungskräften im Einzelcoaching und Begleitung bei der Durchführung der Organisationsentwicklung
- Implementierung von Personalentwicklungsmaßnahmen
- Teambildung und -entwicklung
- Unterstützung bei der Integration in den Handel
Wir rekrutieren neue Mitarbeiter für Automobilhersteller und deren Handelsorganisationen mit dem Ziel, die geeignetsten Bewerber mit passendem Entwicklungspotential auszuwählen.
- Stellenanalyse und Anforderungsprofil
- Anzeigengestaltung
- Bewerbervorauswahl
- Direktansprache
- Assessment Center
- Human Audit
Standardisierte Einstellungstests und Auswahlverfahren „aus der Schublade“ werden Sie auch hier nicht bei uns finden.
Bei der Rekrutierung und Auswahl stellen die individuellen betrieblichen Voraussetzungen und Anforderungen des einstellenden Autohauses sowie die strategische Ausrichtung des Automobilherstellers unsere Richtlinie dar und bilden die Basis für das Anforderungsprofil. Die Entscheidung über eine Einstellung bleibt immer in der Hand des jeweils Verantwortlichen im Autohaus – entscheiden Sie sich für unsere professionelle Begleitung!
- Seminarorganisation und Verwaltung
- Auswahl und Buchung des geeigneten Veranstaltungsortes
- Erstellung, Vervielfältigung und Versand von Seminarunterlagen
- Erstellung von Teilnahmebescheinigungen und Zertifikaten
- Seminarevaluation